Moje żądanie odłożenia uaktualnienia usługi zostało przesłane. Co się stanie teraz? Natychmiast usuniemy Twoją organizację z kolejki uaktualnienia usługi. Większość klientów powinna oczekiwać na wiadomość od nas cztery do sześciu tygodni po odłożeniu uaktualnienia, jednak ten termin może być dłuższy lub krótszy.
Czy można precyzyjniej określić termin ponownego zaplanowania mojego uaktualnienia po jego odłożeniu? Niestety nie można precyzyjnie ustalić terminu ponownego zaplanowania uaktualnienia.
Czy uzyskam informacje dotyczące terminu ponownego zaplanowania mojego uaktualnienia, jeżeli zadzwonię do działu pomocy technicznej? Dział pomocy technicznej nie może udzielić odpowiedzi na pytania dotyczące ponownego zaplanowania uaktualnienia po jego odłożeniu. Zachowaj cierpliwość: wkrótce zaplanujemy ponownie Twoje uaktualnienie.
Co należy zrobić, jeżeli ostateczny termin odłożenia uaktualnienia nie jest wyświetlany w wiadomości e-mail? Przepraszamy za utrudnienia: ten problem wystąpił w przypadku tylko kilku klientów i jest przez nas analizowany.
Wniosek dotyczący odłożenia uaktualnienia należy zgłosić co najmniej osiem dni przed datą uaktualnienia — informacje dotyczące daty uaktualnienia zostaną przesłane około dwóch tygodni przed uaktualnieniem (i około dwa tygodnie po wstępnym powiadomieniu).
Osoba w mojej organizacji zażądała odłożenia uaktualnienia. Jak mogę ustalić, kto zgłosił to żądanie? Adres e-mail osoby, która przesłała żądanie dotyczące odłożenia uaktualnienia, jest wyświetlany na stronie Administrator i w wysłanej do użytkownika wiadomości e-mail z potwierdzeniem odłożenia uaktualnienia.
Nieupoważniona osoba w mojej organizacji zażądała odłożenia uaktualnienia. Czy mogę cofnąć decyzję o odłożeniu uaktualnienia? Niestety nie: żądania dotyczące odłożenia uaktualnienia są nieodwołalne. Niezwłocznie zaplanujemy ponownie Twoje uaktualnienie.
Użytkownikami uprawnionymi do zgłoszenia żądania dotyczącego odłożenia uaktualnienia usługi są tylko administratorzy globalni, którzy mają pełną kontrolę nad usługą Office 365. Jeżeli dana osoba nie była autoryzowana do odłożenia uaktualnienia usługi, należy ograniczyć jej uprawnienia.
Jak mogę ponownie odłożyć uaktualnienie mojej usługi? Nie można ponownie odłożyć uaktualnienia usługi.
Gdzie znajduje się przycisk umożliwiający odłożenie uaktualnienia? Zaloguj się do witryny portal.microsoftonline.com. Na początku pierwszej strony powinno znajdować się łącze do opcji uaktualnienia usługi. Kliknij je, aby uzyskać dostęp do funkcji odkładania uaktualnienia.
Co należy zrobić, jeżeli nie mogę znaleźć przycisku służącego do odkładania uaktualnienia? Oznacza to, że minął ostateczny termin zgłaszania żądań dotyczących odkładania uaktualnienia. Niestety po tej dacie dział pomocy technicznej usługi Office 365 nie może interweniować w celu odłożenia uaktualnienia dla użytkownika.
